Առցանց խորհրդատվություն և սպասարկում

Մեր փակ բացօթյա գլխավորությամբ վիդեո ցուցադրման վահանակների համար, մենք կարող ենք ծառայություններ մատուցել հետևյալ եղանակներով:

• Հեռախոս — 24–Մեր հեռախոսային ծառայությունը հասանելի է հաճախորդների համար. Խնդրում ենք մեզ թողնել ձեր կոնտակտային տվյալները և մանրամասն ձախողման մասին տեղեկությունները(pls- ը հնարավորին չափ ցույց է տալիս պատկերների ձախողումը) երբ կապվեք մեզ հետ.
• Իրական ժամանակի հաղորդակցություն — Մեր սպասարկման թիմը կարող է ծառայություններ առաջարկել Skype- ի միջոցով, Էլ. Փոստ, MSN, օրինակ, ծրագրային ապահովման գործողության կամ գրաֆիկական քարտերի տեղադրման վիդեո ֆայլեր ուղարկելը `ցույց տալու, թե ինչպես գործել
  Եթե ​​անհրաժեշտ է, մեր սպասարկման թիմը կարող է հեռակա կարգով գործարկել հաճախորդի համակարգիչը Team Viewer- ի միջոցով `հաճախորդների համար ծրագրակազմ տեղադրելու և համակարգչային ծրագրերի ձախողումները հեռացնելու համար .
• Փակցնել — Ձախողված բաղադրիչները երաշխիքի ներքո ուղարկեք մեզ, և մենք վերանորոգվածները ձեզ կվերադարձնենք հնարավորինս շուտ.
• Կայքի մեջ — Ինժեներին կարող են նշանակվել ձեր պահանջներին համապատասխան տեղում ծառայություն առաջարկելու համար.

Ծառայությունների մանրամասները

• Վերանորոգում և սպասարկում — Մենք պատասխանատու կլինենք երաշխիքային տակ գտնվող ցանկացած թերի մասերի վերանորոգման և վերանորոգված մասերը հաճախորդին վերադարձնելու համար. Մենք տրամադրում ենք նաև որոշ անվճար պարագաներ, ինչպիսիք են էլեկտրամատակարարումը, մոդուլները և սկան քարտը `պահպանելը հեշտացնելու համար.
• Խորհրդատվական ծառայություններ կամ խորհրդատվություն — Տեխնիկական խորհրդատվություն LED ցուցադրման գործարկման և սպասարկման համար.
• Տեխնիկական պատրաստություն — Ղեկավարում է հաճախորդի աշխատակազմին LED ցուցադրման և ծայրամասային սարքավորումների տեղադրման և շահագործման վերաբերյալ, կառավարման համակարգչային ծրագրի գործարկումը, և LED ցուցադրման համակարգի և ծայրամասային սարքավորումների խափանումների վերլուծություն և սպասարկում.
• Չափագրում — Մեր վերապատրաստված ինժեները ձեր ծառայության մեջ է տրամաչափման ծրագրաշարով (գնով).
• Հարմարեցված ծառայություն — Մենք առաջարկում ենք մի շարք տարբերակներ `LED էկրանի չափի և ճշգրտման միջոցով. Ի հավելումն, մենք պատրաստ ենք աշխատել հաճախորդների հետ `իրենց հարմարեցված արտադրանքի լուծումները կառուցելու համար, ներառյալ արտադրանքի ընտրությունը կամ նոր դիզայնը, համակարգի լուծումներ, կառուցվածքային ձևավորում, հետո վաճառքի ծառայություն, և այլն.
• Փաստաթղթավորում –Տեղադրման և սպասարկման ձեռնարկ;LED ցուցադրման համակարգի միացման դիագրամ;Ծրագրային ապահովման ուղեցույց.