Serviciul online

Online, consultanță și servicii

Pentru panourile noastre de interior de exterior cu LED-uri video,, putem oferi servicii prin următoarele modalități:

  • Telefon — 24Serviciul -hour de telefon este disponibil pentru clienții. Vă rugăm să ne lăsați informațiile de contact și informații detaliate eșec(pls arată eșecul în imagini în care este posibil ca poti) când ne contactați.
  • comunicare în timp real — Echipa noastra de servicii ar putea oferi servicii prin Skype, E-mail, MSN, de exemplu, trimiterea de fișiere video de operare software sau de configurare a plăcii grafice pentru a arăta modul în care să funcționeze
    Daca este necesar, echipa noastră de servicii poate funcționa la distanță computerul clientului prin intermediul echipei Viewer pentru a instala și configura software-ul pentru clienți și pentru a elimina eșecurile de software de sistem .
  • Post — Trimite componentele au eșuat în garanție înapoi la noi, și vom reveni pe cele reparate în cel mai scurt timp posibil.
  • La fata locului — Inginer ar putea fi alocate pentru a oferi servicii pe site-ul la cerințele dumneavoastră.

Serviciul Detalii

  • Repararea și întreținerea — Vom fi responsabil pentru repararea oricăror piese defecte în garanție și returnarea cele reparate la client. De asemenea, oferim unele accesorii gratuite, cum ar fi alimentarea cu energie, module și a unui card de scanare pentru a facilita menținerea.
  • Serviciul de consiliere sau consultanță — Consultanța tehnică pentru funcționarea de afișare cu LED-uri și întreținere.
  • Antrenament tehnic — Ghidarea personalului clientului privind instalarea și punerea în funcțiune de afișare cu LED-uri și echipamente periferice, operarea software-ului sistemului de control, și analiza eșec și de întreținere a sistemului de afișare cu LED-uri și periferie echipamente.
  • Calibrarea — inginerul nostru instruit este la dispoziția dumneavoastră cu software-ul de calibrare (la cost).
  • servicii personalizate — Ne oferă o varietate de opțiuni în dimensiune și specificații de afișare cu LED-uri. în plus, suntem dispuși să lucreze cu clienții pentru a construi soluțiile lor de produse personalizate, inclusiv selectarea produselor sau design nou, soluţii de sistem, Design structural, service post-vânzare, etc.
  • Documentație –Instalarea și Manual de întreținere;Afișaj cu LED-uri Sistem de conectare Diagrama;Software-ul de orientare.