Интернет консултације и услуге

За наше затворене плоче са видео екраном, можемо пружити услуге на следеће начине:

• Телефон — 24- клијентима је на располагању ваша сатна телефонска услуга. Оставите нам своје контакт податке и детаљне информације о квару(плс покажите неуспех на сликама што је више могуће) када нас контактирате.
• Комуникација у реалном времену — Наш сервисни тим могао би понудити услуге путем Скипе-а, Е-маил, МСН, на пример, слање видео датотека софтверске операције или подешавања графичке картице да покажу како да радите
  Ако је неопходно, наш сервисни тим може даљински управљати рачунаром купца путем Теам Виевер-а за инсталирање и подешавање софтвера за клијенте и уклањање кварова системског софтвера .
• пошта — Пошаљите нам пропале компоненте под гаранцијом, а поправљене ћемо вам вратити чим будемо могли.
• На сајту — Инжењер би могао бити одређен да нуди услугу на лицу места по вашим захтевима.

Детаљи услуге

• Поправка и одржавање — Ми ћемо бити одговорни за поправку неисправних делова под гаранцијом и враћање поправљених оних купцу. Такође нудимо и неколико бесплатних додатака попут напајања, модула и скенирајуће картице за лакше одржавање.
• Саветодавна услуга или консултације — Технички савети за рад и одржавање ЛЕД дисплеја.
• Техничку обуку — Води клијентово особље о инсталирању и пуштању у рад ЛЕД дисплеја и периферне опреме, рад софтвера контролног система, анализа грешака и одржавање ЛЕД дисплеј система и периферне опреме.
• Калибрација — Наш обучени инжењер стоји вам на располагању са софтвером за калибрацију (по цени).
• Прилагођена услуга — Нудимо различите могућности величине и спецификација ЛЕД дисплеја. Додатно, спремни смо да радимо са купцима на стварању њихових прилагођених решења производа, укључујући избор производа или нови дизајн, системска решења, структурни дизајн, Након продаје, итд.
• Документација –Приручник за инсталацију и одржавање;Дијаграм везе система за приказ ЛЕД;Софтваре Гуиданце.