שירות באינטרנט

השירות המקוון של ייעוץ

עבור לוחות תצוגת וידאו מקורה חיצוני הובילו שלנו, אנחנו יכולים לספק שירותים באמצעות הדרכים הבאות:

  • טלפון — 24שירות הטלפון -hour זמין עבור לקוחות. נא להשאיר לנו את פרטי הקשר שלך ומידע ספיקה מפורט(יש להציג את הכישלון בתמונות ככל האפשר ככל שתוכל) בפנייתך.
  • תקשורת בזמן אמת — צוות השירות שלנו יכול להציע שירותי דרך Skype, אימייל, MSN, לדוגמה, שליחת קבצי וידאו של פעולת תוכנה או התקנה של כרטיס מסך כדי להראות כיצד לפעול
    אם נחוץ, צוות השירות שלנו יכול מרחוק להפעיל את המחשב של הלקוח באמצעות צוות Viewer כדי להתקין ולהגדיר את התוכנה ללקוחות להסיר את הכישלונות של תוכנת המערכת .
  • הודעה — שלח את הרכיבים נכשלו תחת בחזרה אחריות אלינו, ואנו נשוב אלה תוקנו אליך בהקדם שביכולתנו.
  • במקום — מהנדס יכול להיות מוקצה הצעה באתר שירות על הדרישות שלך.

שירות פרטי

  • תיקון ותחזוקה — אנחנו נהיה אחראים תיקון חלקים פגומים שום תחת אחריות והחזרת אלה תוקנו ללקוח. גם אנחנו מספקים אביזרים חינם כגון אספקת חשמל, מודולים וכרטיס סריקה כדי להקל שמירה.
  • שירות או ייעוץ המייעצת — ייעוץ טכני לתפעול תצוגת LED ותחזוקה.
  • אימון טכני — הדרכת הצוות של הלקוח על התקנה וביצוע של צג LED ציוד היקפי, הפעלת תוכנת מערכת בקרה, ניתוח הכישלון ותחזוקה של מערכת תצוגת LED ו בפריפריה ציוד.
  • כיול — מהנדס המאומן שלנו עומד לרשותכם עם תוכנת כיול (במחיר).
  • שירות מותאם אישית — אנו מציעים מגוון רחב של אפשרויות בגודל מפרט של תצוגת LED. בנוסף, אנחנו מוכנים לעבוד עם לקוחות כדי לבנות פתרונות המוצר המותאמים אישית שלהם, מבחר מוצרים כלל או עיצוב חדש, פתרונות מערכת, עיצוב מבני, שירות שלאחר מכירה, וכו.
  • תיעוד –התקנה ידנית תחזוקה;תרשים חיבור LED מערכת תצוגה;הדרכת תוכנה.