Çevrimiçi servis

Online Danışmanlık Ve Hizmet

Bizim kapalı açık led video görüntüleme panelleri için, aşağıdaki yollardan hizmetleri sağlayabilir:

  • Telefon — 24-saat telefon hizmeti müşteriler için kullanılabilir. bize iletişim bilgileri ve detaylı arıza bilgisini bırakınız(Olabildiğince lütfen mümkün olduğunca resimlerde başarısızlığını gösterir) Bize ulaştığınızda.
  • Gerçek zamanlı iletişim — Servis ekibi Skype üzerinden hizmet sunabilir, e-posta, MSN, Örneğin, Yazılım çalışması veya grafik kartı kurulum video dosyalarını göndererek nasıl çalıştırılacağını göstermek için
    Eğer gerekliyse, uzaktan Takım Görüntüleyici aracılığıyla müşterinin bilgisayarı çalışabilir servis ekibi kurmak ve müşteriler için yazılım kurmak ve sistem yazılımının arızaların giderilmesi için hiç .
  • posta — Bize garanti geri altında başarısız bileşenleri Gönder, ve biz en kısa sürede size tamir olanları dönecektir.
  • Yerinde — Mühendis sizin gereksinimlerine bağlı teklif bünyesinde hizmete atanabilir.

Hizmet Ayrıntıları

  • Tamir ve bakım — Biz müşteriye tamir olanları garanti kapsamında herhangi arızalı parçaları tamir ve geri dönen sorumlu olacak. Ayrıca bu tür güç kaynağı olarak bazı ücretsiz aksesuar sağlamak, modülleri ve bakımını kolaylaştırmak için tarama kart.
  • Danışma hizmeti veya danışmanlık — LED ekran işletme ve bakım için teknik öneriler.
  • Teknik eğitim — yüklemesinde müşterinin personel Rehberlik ve LED ekran ve çevre ekipmanları devreye, Kontrol sistemi yazılımının çalışması, ve başarısızlık analizi ve LED ekran sisteminin bakım ve çevre ekipmanları.
  • ayarlama — Eğitimli mühendis kalibrasyon yazılımı ile hizmetinizde (maliyetli).
  • Özelleştirilmiş hizmet — Biz bir boyutta çeşitli seçenekler ve LED ekranın şartname sunuyor. Ek olarak, biz onların özelleştirilmiş ürün çözümleri oluşturmak için müşterileri ile çalışmaya hazırız, dahil ürün seçimi veya yeni tasarım, sistem çözümleri, yapısal tasarım, satış sonrası servis, vb.
  • belgeleme –Kurulum ve Bakım Kılavuzu;LED Ekran Sistemi Bağlantı Şeması;Yazılım Rehberlik.