Dịch vụ trực tuyến

Trực tuyến Tư vấn Dịch vụ Và

Đối với các tấm hiển thị video trong nhà ngoài trời dẫn của chúng tôi, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ thông qua các cách sau đây:

  • Điện thoại — 24dịch vụ điện thoại-giờ có sẵn cho khách hàng. Xin vui lòng để chúng tôi thông tin liên lạc của bạn và thông tin chi tiết thất bại(xin cho sự thất bại trong hình ảnh càng tốt như bạn có thể) khi bạn liên hệ với chúng tôi.
  • giao tiếp thời gian thực — đội ngũ dịch vụ của chúng tôi có thể cung cấp các dịch vụ qua Skype, E-mail, MSN, ví dụ, gửi các file video hoạt động phần mềm hoặc thiết lập card đồ họa để hiển thị như thế nào để vận hành
    Nếu cần, đội ngũ dịch vụ của chúng tôi từ xa có thể hoạt động máy tính của khách hàng thông qua Team Viewer để cài đặt và thiết lập phần mềm cho khách hàng và để loại bỏ những thất bại của phần mềm hệ thống .
  • Bài đăng — Gửi các thành phần không được bảo hành lại cho chúng tôi, và chúng tôi sẽ trở lại với những sửa chữa cho bạn trong thời gian sớm nhất có thể.
  • Tại chỗ — Kỹ sư có thể được giao cho các nơi phục vụ dịch vụ tại chỗ theo yêu cầu của bạn.

Chi tiết dịch vụ

  • Sửa chữa và bảo trì — Chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa bất kỳ bộ phận khiếm khuyết bảo hành và trả lại những sửa chữa cho khách hàng. Chúng tôi cũng cung cấp một số phụ kiện miễn phí như cung cấp điện, module và quét thẻ để tạo điều kiện duy trì.
  • dịch vụ tư vấn hoặc tư vấn — Tư vấn kỹ thuật cho hoạt động màn hình LED và bảo trì.
  • Đào tạo kỹ thuật — Hướng dẫn nhân viên của khách hàng trên cài đặt và vận hành của màn hình LED và thiết bị ngoại vi, hoạt động của phần mềm hệ thống điều khiển, và phân tích thất bại và duy trì hệ thống hiển thị LED và ngoại vi thiết bị.
  • Hiệu chuẩn — kỹ sư được đào tạo của chúng tôi là dịch vụ của bạn với phần mềm hiệu chuẩn (Bằng mọi giá).
  • dịch vụ tùy chỉnh — Chúng tôi cung cấp một loạt các lựa chọn về kích thước và đặc điểm kỹ thuật của màn hình LED. Ngoài ra, chúng tôi sẵn sàng làm việc với khách hàng để xây dựng các giải pháp sản phẩm tùy chỉnh của họ, bao gồm lựa chọn sản phẩm hoặc thiết kế mới, các giải pháp hệ thống, thiết kế cấu trúc, dịch vụ sau bán hàng, vv.
  • Tài liệu –Lắp đặt và hướng dẫn sử dụng bảo trì;Sơ đồ hiển thị LED Hệ thống kết nối;phần mềm Hướng dẫn.