Online konsultācijas un serviss

Mūsu iekštelpu āra noveda video displeju paneļos, mēs varam sniegt pakalpojumus, izmantojot šādos veidos:

• tālrunis — 24ir pieejami klientiem -hour tālruņa pakalpojums. Lūdzu, atstājiet mums savu kontaktinformāciju un detalizēta informācija par defektiem(pls parādīt neveiksmi bildēs, cik iespējams, kā jūs varat) kad jūs sazināties ar mums.
• Reālā laika komunikācija — Mūsu servisa komanda varētu piedāvāt pakalpojumus, izmantojot Skype, E-pasts, MSN, piemēram, sūtīt video failus programmatūras darbības vai grafikas karte setup, lai parādītu, kā darbojas
  Ja nepieciešams, Mūsu servisa komanda var attālināti darboties klienta datorā caur Team Viewer instalēt un izveidot programmatūru klientiem un, lai novērstu neveiksmes sistēmas programmatūra .
• pasta — Sūtīt neizdevās sastāvdaļas ar garantiju atpakaļ mums, un mēs nodod salaboto tiem ar jums, cik ātri vien iespējams.
• Uz vietas — Inženieris varētu tikt piešķirts piedāvā uz vietas pakalpojumu no jūsu prasībām.

Pakalpojumu apraksts

• Remonts un apkope — Mums būs atbildīga par remontu bojāto detaļu garantija un atgriežoties tās remontēt tiem klientam. Mēs arī sniegt dažas bezmaksas piederumiem, piemēram, strāvas padeves, moduļi un skenēšanas karti, lai atvieglotu saglabāšanu.
• Konsultatīvā pakalpojumu vai konsultāciju — Tehniskās konsultācijas LED displejs ekspluatāciju un uzturēšanu.
• Tehniskā apmācība — Vadošais klienta darbiniekus uzstādīšanas un nodošanas ekspluatācijā LED displejs un perifērijas iekārtas, darbība vadības sistēmas programmatūras, un neveiksmes analīze un uzturēšana LED displeja sistēmas un perifērijas iekārtas.
• kalibrēšana — Mūsu apmācīts inženieris ir jūsu rīcībā ar kalibrēšanas programmatūra (pēc izmaksām).
• Pielāgotā pakalpojums — Mums piedāvā dažādas iespējas izmēra un specifikācijas LED displejs. Papildus, mēs esam gatavi strādāt ar klientiem, lai izveidotu savu pielāgoto produktu risinājumus, tostarp produktu izvēle, vai jauns dizains, sistēmu risinājumi, strukturālo dizainu, pēcpārdošanas servisa, utt.
• Dokumentācija –Uzstādīšana un uzturēšana rokasgrāmata;LED displejs sistēma Savienojums diagramma;Programmatūras Norādījumi.