Интернет консултантски услуги и услуги

За нашите панели предложени на видео-дисплеи предводени на отворено, можеме да обезбедиме услуги преку следниве начини:

• Телефонски — 24–Нашата телефонска услуга е достапна за клиентите. Ве молиме, оставете ни ги вашите информации за контакт и детални информации за дефект(pls го покажуваат неуспехот во слики што е можно повеќе) кога ќе контактирате со нас.
• Комуникација во реално време — Нашиот сервисен тим може да понуди услуги преку Skype, Е-пошта, МСН, на пример, испраќање на видео датотеки со работа на софтвер или поставување графичка картичка за да се покаже како да се работи
  Ако е потребно, нашиот сервисен тим може од далечина да управува со компјутерот на клиентот преку Team Viewer за да инсталира и постави софтвер за клиентите и да ги отстрани дефектите на системскиот софтвер .
• Објави — Испратете ги неуспешните компоненти под гаранција назад кон нас, и ние ќе ви ги вратиме санираните што е можно поскоро.
• На место — Инженерот може да биде назначен да понуди услуга на лице место според вашите барања.

Детали за услугата

• Поправка и одржување — Ние ќе бидеме одговорни за поправка на какви било неисправни делови под гаранција и враќање на поправените на клиентот. Ние, исто така, обезбеди некои бесплатни додатоци, како што се напојување, модули и картичка за скенирање за да се олесни одржувањето.
• Советодавна услуга или консултантски услуги — Технички совети за работа и одржување на LED дисплејот.
• Техничка обука — Водење на персоналот на клиентот за инсталирање и пуштање во употреба на LED дисплеј и периферни уреди, функционирање на софтверски систем за контрола, и анализа на дефекти и одржување на LED дисплеј системот и опрема за периферија.
• Калибрација — Нашиот обучен инженер е на ваша услуга со софтвер за калибрација (по цена).
• Прилагодена услуга — Ние нудиме различни опции во големина и спецификација на LED дисплеј. Покрај тоа, ние сме подготвени да работиме со клиенти за да ги изградиме нивните кориснички решенија за производи, вклучувајќи избор на производ или нов дизајн, системски решенија, структурен дизајн, услуга по продажбата, итн.
• Документација –Прирачник за инсталација и одржување;Дијаграм за поврзување на системот за прикажување на LED диоди;Упатство за софтвер.